訪問介護 各種調査事項

介護業界特有の業務に、各種業務実態の調査があり、それを行政またはその下請けのリサーチ会社に報告することである。どれも年一回くらいだが、悩ましいのは、似たような調査だが、微妙に調査項目が異なることである。毎年同じフォームで依頼が来る場合は、…

訪問介護 2022年の総括

長らく中断していたが、また再開、時間ある限り 昨年を総括したいと思う。一言で言うと前半順調、後半最悪ということか。 ある女性ご利用者、長らくパーキンソン病で在宅生活をしていた。当事業所でほとんどの訪問枠を貰い、ご家族にも気に入られて最後まで…

訪問介護と調理

調理は生活援助の一環として位置付けられている。生活援助は同居のご家族がいる場合は、介護保険の対象にならない。だいたいが独居のご利用者である。 調理というのは家庭の主婦の仕事としては一番生産的かつ創造的仕事であるが、料理と調理とは異なる。料理…

訪問介護 自転車事故の示談成立

昨日、ようやく示談交渉がまとまり、両者調印。ヘルパーが自転車事故被害者になってから、半年近くかかった計算だ。双方高齢女性だから、間に入って、客観的資料をつくり双方に納得してもらわなければいけない。人身事故は整形外科系だから回復に時間がかか…

訪問介護 今日の調理依頼

久しぶりに事務所近くのお宅から新規のご利用者、お母様の生活援助のご依頼。90分の長時間なので、ヘルパーも緊張して、事前打合せしようと思って時計見たら、ヤバ!ワクチン3回目のご利用者のお送りの時間10分前。ヘルパーを事務所に残してそのご自宅から市…

訪問介護 ヘルパーが盗んだと言われた

前回、ご利用者からヘルパーが些細な物を盗んだと指摘されたことを公表した。ご家族、ケアマネジャーを入れての話合いをいくら行っても埒があかない。先方ご家族も強行である。書面方式に切り替えること前述のとおりだか、当方は、ヘルパーからの言動、現場…

訪問介護 久しぶり

昨年の8/22以来の投稿である。コロナ禍の中無事冬を越し春の梅も桜もツツジも終わりうかうかすると夏になってしまう。4月も終わろうとしているのに、まだ朝晩は肌寒く空気は乾燥している。それどころか一番の問題はコロナの変異株が出てきたりワクチン接種だ…

訪問介護 昨今の状況

1.はじめに コロナの感染者も増えたり減ったりで、冬へ向けて予断を許さないが、 最近、介護のことにつき、コロナとの絡みもあり、再びメディアにとりあげられる機会が増えたような気がする。 日本人のコロナでの死者が、少ないのは、ひとつには、欧米では結…

訪問介護 昨今の状況

1.はじめに コロナの感染者も増えたり減ったりで、冬へ向けて予断を許さないが、 最近、介護のことにつき、コロナとの絡みもあり、再びメディアにとりあげられる機会が増えたような気がする。 日本人のコロナでの死者が、少ないのは、ひとつには、欧米では結…

訪問介護 新型コロナ

新型コロナの流行とともに、ブログの更新を随分長く中断してしまった。 1月に中国の武漢で新型インフルエンザ発生との情報が入った時は、他国での一時の流行と思いそんなに深刻に受け止めていなかった。しかしながらその後、中国からの入国禁止、ダイヤモン…

訪問介護 神経疾患のご利用者

介護の悩ましいのが神経疾患のご利用者だ。難病にあたる疾患も多く、長期に及ぶ。意識、視力、聴力、認識力は正常だが、最初は運動神経が思うように動かなくなり、やがて言葉の発生が困難になる。比較的お若い方が多い。 退出時は、ご自分の姿勢、身の回りの…

訪問介護開業10年 その2 実証実験

脱サラして何の仕事を自分で始めるのか、これは悩んでいたら始められないと思うのだが、自分が事業とか店をやっている家庭に育ったとか、そういうところでアルバイトした等何らかの経験があればまだしも、自分は平凡なサラリーマン家庭に育ち、親戚にも商売…

訪問介護開業10年 その1 伏線

まもなく、脱サラして訪問介護会社を立ち上げて10年経つ。振り返ってみて一体どのような経過を辿り、どのような成果があったのだろうか。 1.伏線 そもそも大手金融系の会社に勤務時代、丁度厄年あたりの頃か、今でいうパワハラらしきものに直面し、無抵抗で…

訪問介護  ご利用者との別れ

この秋、残念なことに2名のご利用者が亡くなってしまった。どちらも独居。短期間に2人は珍しいことだ。お一人はそこそこ高齢なので以前の持病が悪化、仕方ないかもしれないが、もうお一人は比較的若く、病状もここ何年も安定しており、当日、うちの事業所の…

訪問介護 大手企業の進出

10年も訪問介護事業をやっていると、周辺の事業者も随分変わる。開設要件を充足していれば開業はそれほど難しいものではないが、事業者の規模はピンからキリまである。ところが、初めて介護を希望する人は、どこの事業所が良いのか、皆目分からない。ケアマ…

高齢者の不調についての情報交換

しばらく投稿が中断してしまった。今年の梅雨も低温で雨は降ったような降らなかったような、断続的な小雨の多かった日が続いた。訪問介護の仕事をしていると、気圧が低いと脚の動きが悪いとか、低温になると不調だとかよく耳にする。そういう自分も結構高齢…

訪問介護における介護福祉士という資格

介護の素人から介護福祉士と社会福祉士の違いについて訊かれることがある。専門分野なのでやや詳しく説明すると、介護福祉士も社会福祉士はどちらも国家資格である。介護福祉士➡︎医療、介護系資格に属し、病人の介護を行う一定のレベル(ノウハウ)があると言…

訪問介護 働きすぎるヘルパー

この人手不足のおり、働き過ぎるヘルパーなど貴重な存在で、労働法規に触れない限り頼もしい限りである。しかしながら、実は問題もある。先ず、訪問介護はあくまでご利用者の生活を支援するもので自分のために行っているというのではないということだ。勿論…

訪問介護 ご利用者への話し方

今朝の朝刊のコラムを見ていたら、認知症患者に対する、医療、介護関係者が接する際の言葉遣いについての感想が書いてあった。赤ちゃん言葉で患者、利用者に接するケースが多いというもの。歳とると子供に帰る面があるのも事実だが、長年生きてきた人間の尊…

訪問介護から見た高齢者事故

1.高齢者運転との関係訪問介護のうち、高齢者の運転との関係で問題になるのは、通院の送迎です。事情は以下のとおりです。(1)高齢者は通院の頻度が多くなるが心身の衰えとともに通院そのものが困難になる。(2)往診の体制はあるものの、諸々の検査、緊急時な…

訪問介護 ショートステイ間の往復

送迎のご利用者の中に、2つのショートステイの間を、半月ペースくらいで往復されている人がいる。基本はある市町村の施設だが、時々4、5日間別の市町村の施設へ移ってまた帰ってくる。こういう送迎は介護保険は使えないので、自費のサービスになる。彼はま…

訪問介護 ヘルパーが4名休む

今週はピンチだ。前々から休暇願いのあった2名に加え、1人が急遽お父様の容態の関係で帰省、加えてもう1人お母様が不調。前代未聞の手薄な体制!おまけに今週から新規でサービスを開始する人がいて、ヘルパー同行などもある。週末は頭痛のタネだったが、忘れ…

訪問介護 令和最初の仕事

思いがけない令和のスタートになった。10連休で休むヘルパー、介護事業者もある事からショートステイに入ってしまうご利用者も多い。当事業所の場合ヘルパーはほとんど通常通りにサービス提供している。しかし病院は休みだから通院の仕事はないだろうと思っ…

訪問介護 冤罪のような

今日、あるケアマネージャーから突然電話があった。話しを聞いてみると2社が訪問しているお宅だが、他社のヘルパーさんが今朝訪問したら、ベッド上に排便の汚れがあり、昨夜の当事業所のヘルパーさんの処理不完全ではとの事であった。昨夜訪問した当事業所の…

訪問介護 ショートステイのお迎え

訪問介護の中でよくあるのが、デイサービスとかショートステイのお迎えの準備である。送迎自体は、行き先の施設の車がやってくれるのだが、それまでの準備は訪問介護の仕事である。食事を介助したり、排泄を介助したり、車椅子へ移乗したり、という仕事であ…

訪問介護におけるヘルパーとのトラブル

親しくしている同業の管理者がヘルパーとのトラブルに悩んでいる。契約更新したくないようだ。自分の場合、ヘルパーとの間でどんなトラブルがあったか過去を振り返ってみた。結構忘れている。組織の上からのトラブルは受けた側は絶対忘れない。自分もサラリ…

訪問介護 順調なスケジュール調整

珍しく極めて順調にスケジュール調整が進んだ。ある、怪我のためしばらく生活援助していたご利用者から、ほぼ回復したのでもう来なくて良いとの連絡があった。回復したのは本人にとっても我々支援する側にとっても良いことであり、「それは良かったです。そ…

訪問介護と桜

の季節になると、介護業界に入った10年前を思い出す。それまで、都会のビルの中で一日中仕事をしていて、桜など見る機会がなかった。週末は花見もできるが、必ずしも満開とか、晴天とかと一致するわけでない。それが、4月に介護業界に入った年は、車で郊外の…

在宅介護の中の訪問介護

在宅介護と訪問介護は同じように思える。しかし少し異なり、在宅介護は、家で介護すること、家族が介護したり、訪問介護を受けたり、デイサービスに行ったり、ショートステイに行ったりと、介護施設に生活の場を全て移してしまうわけではない。従って、訪問…

訪問介護 ヘルパー変えてくれ。

訪問介護特有な問題として、ご利用者から今のヘルパーさんを別な人に変えて欲しいと言われた時は、本当に悩む。ご家族、本人が直接言ってくる場合とケアマネ経由で間接に言ってくる事もある。尤も、ご利用者がケアマネを変えてくれ、と市の出先機関に申し出…